個人情報保護ポリシー

• １．法令遵守
  弊社は、法令およびその他の規範を遵守のうえ個人情報を取り扱います。
• ２．個人情報の収集・利用について
  • （１）個人情報の収集は適法かつ公正な手段によって行います。
  • （２）個人情報の利用は収集目的の範囲内で行います。
• ３．個人情報の適正な管理
  個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するためのシステム、事務における安全対策を実行します。
• ４．個人情報の照会
  お客様が、ご本人様の個人情報の開示、訂正、又は削除等を請求される場合は、対応窓口が合理的な範囲で速やかに対応します。
• ５．教育
  個人情報の保護に関する教育を全社員に対して継続的に行います。
• ６．改善、改良
  弊社は保有する個人情報を保護するための方針、組織、計画、実施内容を継続的に見直し、改善を図ります。
  
  伊那食品工業株式会社　代表取締役社長　塚越英弘

• １．個人情報とは
  個人情報とは、名前や住所、電話番号、メールアドレスなど、個人が特定できる情報です。
• ２．個人情報の収集・管理・利用
  
  • （１）お客様の個人情報は、ご本人様の同意のもと適正に収集し、第三者から収集することはございません。
    弊社製品のご購入やお問い合わせの際にいただきましたお客様の個人情報は、不正アクセス、改ざん漏洩などのリスクに対して適切な防止策を講じ、厳正な管理により利用、保管いたします。
    お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。お客様からいただきました個人情報は、弊社の通信販売事業における、製品のご案内の送付および事務連絡、ご注文いただいた商品のお届けに伴う業務に利用させていただきます。
    また、必要な範囲内で業務を委託する場合には、業務委託先の適切な管理および監督を行います。
  • （２）クレジットカード情報の取り扱いについて
    弊社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。

  ・氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Ｅメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等
  
  お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
  お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。

• ３．法令の遵守および個人情報保護体制
  弊社は個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報や権利への配慮を全社的に徹底いたします。弊社内に個人情報保護のための組織体制を確立し、法令およびガイドラインに基づく個人情報保護施策を確実に実行します。また、システム技術や社会動向などの状況を考慮に入れた継続的な改善を実施し、お客様が安心して弊社サービスをご利用いただけるよう努めます。
• ４．個人情報の照会・訂正・利用の停止およびお問い合わせ
  ご本人様から、弊社の保管している個人情報の照会、訂正などのご希望があった場合には速やかに対応し、また利用停止のご希望に対しては、速やかにご案内の送付等を差し控えさせていただき、登録の取り消しをさせていただきます。

個人情報の取り扱いおよび管理については、下記窓口までお問い合わせください。

伊那食品工業株式会社　お客様サービス係